Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Dayneris Domínguez González

NIF: Y3312271D

Ubicación: Las Palmas de Gran Canaria, España

Correo electrónico: [email protected]

En AstroHue nos comprometemos a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que el usuario facilite a través de esta web podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

Gestionar consultas realizadas a través de formularios de contacto.

Gestionar solicitudes de información sobre servicios de marketing digital.

Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

Enviar contenidos informativos o comerciales si el usuario ha dado su consentimiento.

Analizar el uso de la web para mejorar la experiencia del usuario.

3. Tipos de datos recopilados

Podremos recopilar las siguientes categorías de datos:

Nombre y apellidos

Dirección de correo electrónico

Teléfono (si se facilita)

Información proporcionada en formularios

Dirección IP

Datos de navegación

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de datos es:

El consentimiento del usuario al enviar formularios.

La relación precontractual o contractual en caso de solicitar servicios.

El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y seguridad web.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

Mientras exista una relación comercial o profesional.

Hasta que el usuario solicite su supresión.

Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, como:

Plataformas de analítica web

Servicios de alojamiento web

Herramientas de automatización o email marketing

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos.

7. Herramientas de análisis

Este sitio web utiliza herramientas de análisis como Google Analytics, que permiten analizar el comportamiento de navegación de los usuarios para mejorar los servicios ofrecidos.

Estas herramientas pueden utilizar cookies y recopilar información como:

páginas visitadas

tiempo de permanencia

ubicación aproximada

dispositivo utilizado

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales

Solicitar la rectificación de datos incorrectos

Solicitar su supresión

Limitar el tratamiento de sus datos

Oponerse al tratamiento

Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

[email protected]

Adjuntando copia de un documento que permita verificar su identidad.

9. Seguridad de los datos

AstroHue aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida.

10. Autoridad de control

Si el usuario considera que sus datos no están siendo tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la:

Agencia Española de Protección de Datos

https://www.aepd.es